Mọi thắc mắc về 15mm — chúng tôi trả lời thẳng

Phần lớn câu hỏi gửi về hỗ trợ 15mm xoay quanh ba việc: nạp tiền, rút tiền và vào tài khoản khi đổi điện thoại. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập mã xác nhận giao dịch và 15mm ghi nhận số dư gần như

ngay lập tức. Với rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh ví một lần duy nhất — thường là so khớp tên chủ ví với tên tài khoản — sau đó các lệnh rút tiếp theo xử lý trong thời gian ngắn. Còn nếu bạn đổi máy, chỉ cần đăng nhập lại bằng số điện thoại đã đăng ký và mã

OTP gửi về SIM đó; phiên chơi và số dư vẫn giữ nguyên. Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.